Amazon Payについて

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• ColorMeShopのお申込はこちらより

現在ご利用中のショッピングカートからMakeShopまたはColorMeShopへ切り替えを希望される場合は、イプシロンカスタマーサポートまでお問い合わせください。

1. 登記簿（履歴事項全部証明書）のコピー（6ヶ月以内に発行のもの）
2. 請求用クレジットカード

• 返金、チャージバックなどのマイナス請求が発生した際、Amazon社よりご登録のクレジットカードに請求されることがございます。

• Amazon社より請求された金額は、弊社発行明細にてプラスの訂正を入れさせていただきます。

• こちらの額は決済手数料を含めた金額となりますので、実際のカードへの請求額と照合する際は明細上の金額から4％(または4.5％)の決済手数料分を控除してください。

• MakeShopご利用の場合
  キャンセル期日：決済日から起算30日以内
  操作画面　　　：MakeShop管理画面
  ※詳細はこちらをご参照ください。
• ColorMeShopご利用の場合
  └キャンセル期日：期限はございません
  └操作画面　　　：ColorMeShop管理画面
  

• キャンセルの操作方法は、ご利用のショッピングカートへお問い合わせください。
• 解約後は処理できなくなりますので、ご注意ください。

• MakeShopご利用の場合
  決済ステータスが「仮売上」のお取引に限り可能です。
• MakeShop管理画面上で仮実売上の設定が必要です。
• ColorMeShopご利用の場合
  はい、可能です。
  プラスの金額変更について、注文日から180日までに変更が可能です。
  マイナスの金額変更について、期限はございません。

• 金額変更の操作方法は、ご利用のショッピングカートへお問い合わせください。
• 解約後は処理できなくなりますので、ご注意ください。

• MakeShopご利用の場合
  決済ステータスが「仮売上」の場合、売上処理が必要なため、
  MakeShop管理画面上で設定を行ってください。　
• 売上処理の操作方法はMakeShopへお問い合わせください。
• ColorMeShopご利用の場合
  必要ありません。決済完了時点で即時売上が確定いたします。

<お伝えいただく情報>

• 契約コード
• 注文日時
• ショッピングカート側の注文番号
• 決済金額

• 弊社発行明細上のプラスの訂正金額は決済手数料を含めた金額となりますので、実際のカードへの請求額と照合する際は明細上の金額から4％(または4.5％)の決済手数料分を控除してください。